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Bolivia

Preguntas Frecuentes - Sector Eléctrico

Falta de Energía

Falta de Energía
1

NO TENGO LUZ EN MI DOMICILIO O ZONA 

Si no cuenta con energía en su domicilio y/o zona, tiene que presentar un reclamo ante la distribuidora de luz de su departamento, para que así estos puedan enviar a su personal técnico a verificar la falla.

Reconexión Demorada

Reconexión Demorada
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¿POR QUÉ ME HAN CORTADO LA LUZ? 

Al vencimiento de la segunda factura no cancelada, la empresa distribuidora procede al corte del servicio de electricidad.

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YA SE HA CANCELADO LAS FACTURAS, REQUIERO MI CONEXIÓN DE LUZ 

Una vez cancelada las deudas la distribuidora cuenta hasta con 24 hrs. de plazo para la reconexión del servicio en las áreas urbanas y ciudades y con hasta 48 hrs. en provincias y áreas rurales.